旅游市场日趋规范，服务质量稳步提高
今年以来，面对疫情造成的旅游旺季不旺问题，我区强化管理，苦练内功，从提高服务质量入手，不断营造适宜旅游健康发展的小气候。一是紧急采购口罩5000个，缓解企业复工复产医疗物资紧缺压力，分批次组织开展企业复工复产培训6次，结合开展“3.15消费者权益保护日”活动和受理旅游投诉，加大了对全区旅游市场的监管力度,维护了旅游市场秩序，一是加大执法力度，保障文化旅游市场平稳发展。上半年，共检查文化市场经营场所435余家次，出动执法人员1140余人次，发现安全隐患 21 个，已整改 17 个，正在整改 4 个;督促指导企业落实防控措施。组织召开全区文旅产业复苏大会、旅游推介会、新闻发布会等提振企业信心，对外宣传推介9条极品旅游线路和7个文旅企业大礼包、引导旅行社与区内酒店形成合作等。二是筑牢安全底线，保障文化旅游市场安全发展。制定《六枝特区旅游安全专项整治三年行动》及2020年细化方案，对安全生产工作进行周密部署，组织开展文化旅游市场培训会3场，培训人员300余人，参与各类宣传教育3场。进一步规范市场运作，为接待游客提供良好环境。全区旅游行业重大旅游投诉和重大质量、安全事故均保持了零记录。
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注重服务，积极准备2020年春运工作
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六枝特区湘逸大酒店荣誉获评三星级旅游饭店
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